Kiszállítás információk
Kiszállítás Magyarország egész területére!
Már 19.990,- Ft felett ingyen visszük rendelését, alatta is csak 990,- Ft!
(Raklapos és más nagy méretű/súlyú termékeket (pl. fűnyíró traktor) 9500Ft-tól szállítunk, ennek részleteit alul, illetve az adott termék oldalán a speciális méretű és súlyú termékek szállítási tájékoztatójában találja.)
Fizetés átvételkor!
Utánvétes fizetési mód megjelölés esetén a csomag ellenértékének kiegyenlítése a futárnál a helyszínen, átvételkor történik. Jelenleg kézbesítéskor készpénzben, valamint minden autón rendlelkezésre álló bankkártyás terminálon (POS) tudja leszállított csomagját kifizetni.
Hogyan és Mikor történik a kiszállítás?
Rendelése feldolgozását követően, ami jellemzően 1 munkanap, akár másnap (következő munkanapon) házhoz szállítjuk a kiválasztott terméket amennyiben az raktárkészletünkről elérhető (erről a termékoldalon talál infót). Amennyiben rendelése tartalmaz egy vagy több olyan tételt, ami külső készletről érkezik hozzánk, ezen termékek raktárunkba érkezése jellemzően 2-7 munkanap. A kiszállítás jellemzően 08.00-17.00 között történik.
A szállítás részleteiről logisztikai központunk üzenetet küld a csomag feladása esetén emailben, a kiszállítást megelőző napon. Másnap szállító partnerünk sms-ben értesítést küld Önnek a rendszerünkben rögzített mobilszámra ahol a futár telefonszámát, a pontosabb érkezési intervallumot, és a küldeményszámot (fuvarlevélszámot) fogja megkapni. Itt lehetősége lesz direktben egyeztetni a futárral, vagy a küldeményszám alapján nyomkövetés itt.
Nem tudják átvenni a csomagot kézbesítéskor?
Előfordulhat, hogy nem tartózkodik a címen amikor kiszállítanánk a csomagját és nem is tudják elérni. Mi ilyenkor a teendő? Semmi! A kézbesítésről értesítést hagyunk, valamint másnap (következő munkanap) újra próbálkozunk és ingyen kiszállítjuk még egyszer a csomagját!
Átvétel
A csomag tartalmára, vagy szállítási sérülésre vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a fuvarlevélen a futár jelenlétében kerül rögzítésre. Kérjük, hogy még a futár jelenlétében ellenőrizze le a csomagot és lehetőség szerint annak tartalmát is. A rendeléshez tartozó számlát és garancialevelet a kiszállított csomag oldalához ragasztott doku tasakban találja.
További kérdése van?
Amennyiben felmerült még olyan kérdése a szállítással kapcsolatban amire fentiekben nem tértünk ki, lépjen kapcsolatba logisztikai központunkkal az alábbi elérhetőségünkön:
Speciális méretű és súlyú termékeink kiszállítása
A nagyon nagy terjedelmű és súlyú árukat (pl: fűnyíró-traktor, kuka, talicska, kerítésfonat, 3m nél hosszabb létra, stb.) egyedi áron szállítjuk. Megrendelést követően logisztikai osztályunk egyeztet a szállítási költségről.
Pár példa:
-9.500,- Ft-tól vállaljuk pl. fűnyíró-traktorok szállítását Pest megyén belül. Pest megyén kívül a 9.500,- HUF os alapdíjon felül 60,- HUF/km díjat számítunk fel egy irányba a telephelyünktől (Gyál) számítva.
-8.890,- Ft-ért visszük a betonkeverőket, rönkhasítókat, rotációs kapát, egyes méretű medencéket, ahol a csomag tömege több, mint 40kg, vagy eléri a csomag mérete a 120x60cm-t, ezáltal kizárólag raklapon szállítható.
A személyes átvétel Gyálon minden termékre INGYENES!
Fűnyíró traktorok esetében jellemzően két kapcsolódó igény szokott felmerülni vásárlói oldalról; az egyik a traktor védelmére szolgáló masszív fakaloda szétszedése (ezt bruttó 3.500,- Ft-ért biztosítjuk), a másik pedig a gép beüzemelése (szakembereink ezt a helyszínen mindössze 5.000,- Ft-ért végzik el) ami az összeszerelést, az akkumulátor sav feltöltését, stb. jelenti. (Beüzemelés esetén természetesen a kaloda-szétszedés díjával is kalkulálni kell.)
